若忘記密碼，您可以於＜可米購網站首頁＞，點選「忘記密碼」選項，系統會告知會員註冊時自行設定的密碼提示語，或是按指示填寫會員帳號後寄出，系統會在收到信件後自動回覆給您。

您可以於＜首頁＞，點選「我的帳戶」選項，按指示填寫新資料即可。
如果有個人資料無法更改的現象，請檢查是否有必填欄位未填寫。 (如：忘記密碼問題、忘記密碼答案等欄位如有空白則會無法更改個人資料成功) 

在您註冊加入可米購網站會員後，系統會自動寄出確認信函，當您收到認證碼後，依指示至網站登入帳號及認證碼並且起用帳號，才算完成註冊成為會員。

若您已是威向網站或VIP會員，請直接登錄即可。

一般來說，會員申請完成後，系統絕對會寄出確認信函，若是您一直未收到確認信函，很有可能是掉信或是被免費信箱當作廣告垃圾郵件。請點選「重新補寄認證信」並且更換另一個E-mail信箱重新發送認證信。

只要在可米購網路書店首頁點選「註冊」按其指示步驟逐一填寫相關資料後確認，待個人收到網站寄出之確認信函，上網完成個人認證即可成為會員。目前加入可米購網路會員完全免費。 

您可以於網站＜首頁＞，點選「我的帳戶」選項，即可查詢一年內您所訂購的任何一筆訂單並觀看訂單處理情況。

以下有IE7和IE8的解決方式，
還請社團挑選適合的方式嘗試看看：
IE7：
選擇功能表列的【工具】→ 【網際網路選項】→ 然後點選【連線】裡的【區域網路設定】
將區域網路設定裡所有的選項都取消勾選後再重新嘗試。

IE8：
選擇功能表列的 【工具】→【相容性檢視設定】
勾選【相容性檢視下顯示所有網站】後再重新嘗試。

以下是您要完成一筆訂單的購物流程說明，如果您在結帳流程中遇到任何問題，請您可參考我們的「常見問題」
1.在將商品放進購物車前，如果您還未登錄，請您先點選網頁上方的「登入」，輸入帳號、密碼。
2：搜尋您要的商品。
3：將商品點選放入購物車。
4：確定購物車明細中的內容並結帳。
5：填寫收件人資料及發票資訊。
6：選擇付款方式。
7：再次確認訂單交易內容。
8：完成訂購。

可米購線上購書付費方式有四種：
請注意下單時需選擇您正確的付款方式，如果訂單付費方式與實際付費方式不同將造成工作人員核帳錯誤，會拖延了寄送商品給您的時間喔！

◆郵政劃撥：
通販劃撥帳號：50048840　　戶名：林亦識
※劃撥轉帳必須加收15元手續費。
請在劃撥單通訊欄上註明訂單編號。
另劃撥因為郵局本身的處理時間約三到五個工作天才會將劃撥單送至本公司，如需查詢劃撥款項請於劃撥後五個工作天後再來電或來信查詢。

◆ ATM提款機轉帳：
郵局代號：700
局號：0281001　帳號：3095230　戶名：林亦識
※ATM轉帳必須填寫您的帳號後六碼以及戶名，以便工作人員核對款項。

◆ 線上刷卡：
本公司使用採用土地銀行 SSL PLUS 交易安全機制付款！
可保證您的每一筆交易都是100%的安全，但是僅支援VISA、MasterCard卡別，請多注意。

※使用 VISA 卡請確認該發卡銀行是否啟動「Visa驗證」「3D SECURE」安全機制！
如果您的發卡銀行已啟用「Visa驗證」「3D SECURE」安全機制，而您尚未向發卡銀行索取驗證碼時，可能會造成刷卡不成功。

訂單總金額需滿1000元以上才可使用刷卡付費。 

◆香港地區提供香港店訂購及付款取書，郵資會較便宜，請多利用。
◆ 香港當地銀行匯款：下訂後，郵寄地址是香港地區的話。
我們會另行通知您香港的匯款帳號和港幣金額(當地帳戶轉帳即將開放)。
建議您可選用線上刷卡或至香港店訂購。 

◆ 大陸當地銀行匯款：
下訂後，郵寄地址是大陸地區的話。
我們會另行通知您大陸的匯款帳號和人民幣金額(當地帳戶轉帳即將開放)。
建議您可選用線上刷卡。

◆ 香港及大陸以外地區，請使用線上刷卡：
本公司使用採用土地銀行 SSL PLUS 交易安全機制付款！
可保證您的每一筆交易都是100%的安全，但是僅支援VISA、MasterCard卡別，請多注意。

※使用 VISA 卡請確認該發卡銀行是否啟動「Visa驗證」「3D SECURE」安全機制！
如果您的發卡銀行已啟用「Visa驗證」「3D SECURE」安全機制，而您尚未向發卡銀行索取驗證碼時，可能會造成刷卡不成功。

訂單總金額需滿1000元以上才可使用刷卡付費。

若是台灣地區：
折扣後總金額滿１３００元（含）則免費運送。

其他地區：
以上費用僅限台灣地區，台澎金馬以外之地區請於線上購物時直接選擇海外地區運送方式，系統會自行運算處理寄送的費用，如有其他問題請來信洽詢。

◆郵政劃撥：
通販劃撥帳號：50048840　　戶名：林亦識
※劃撥轉帳必須加收15元手續費。
請在劃撥單通訊欄上註明訂單編號。
另劃撥因為郵局本身的處理時間約三到五個工作天才會將劃撥單送至本公司，如需查詢劃撥款項請於劃撥後五個工作天後再來電或來信查詢。

◆ ATM提款機轉帳：
郵局代號：700
局號：0281001　帳號：3095230　戶名：林亦識
※ATM轉帳必須填寫您的帳號後六碼以及戶名，以便工作人員核對款項。

◆ 香港當地銀行匯款：
下訂後，郵寄地址是香港地區的話。
我們會另行通知您香港的匯款帳號和港幣金額。
建議您可選用線上刷卡。

◆ 大陸當地銀行匯款：
下訂後，郵寄地址是大陸地區的話。
我們會另行通知您大陸的匯款帳號和人民幣金額。
建議您可選用線上刷卡。

◆ 線上刷卡：
本公司使用網路交易安全機制付款！可保證您的每一筆交易都是100%的安全，但是僅支援VISA.Master.JCB卡別，請多注意。訂單總金額需滿1000元以上才可使用刷卡付費。

◆貨到付款(2008/7/17起取消此項服務)：
注意事項: 
1：若是選擇貨到付款方式 , 收件地址不可填寫郵政信箱。
2： 讀者須確實填寫正確住址以及聯繫電話。 
3： 如遇收件人長期不在家或其他因素無法配達時，貨品會退回本公司，但仍須付該商品之配送運費、退貨運費及代收貨款手續費等三項費用。 
4： 選用貨到付款方式付費，確認結帳後不可取消訂單，下單前請多衡量。 

若收件人在國內，工作人員在確認收到款項後，約五～七個工作天內可以收到訂購的物品。（不含例假日）
若收件人在國外，則依郵寄方式約兩週～一個月時間可收到物品。
如是特殊預約商品則是商品出版並到貨後的三～五個工作天才能出貨，如有任何變動會另行通知。
如需查詢本公司是否收到您的匯款，請先告知我們您的<訂單編號>、<匯款用戶名、末6碼>、<匯款方式>、<匯款日期>以便我們為您查詢。
我們每日核帳時間約計於您匯款隔日計一～二個工作天（六、日不計），有任何疑問都歡迎使用客戶服務系統或是來電查詢唷^^

是的。
因為網路訂購需要將您所購買的物品正確無誤的寄送並完成結帳手續，所以我們需要您的個人資料。
加入可米購網路會員後即可在可米購網路書店購物消費了。
另本公司亦有實體店面歡迎到店消費唷!
可米購台北店
地址：台北市忠孝西路一段72號11F-16(台北車站附近)
營業時間：
《週一至週六》中午12點至晚上8點30分
《週日》中午12點至晚上6點
電話：02-2331-1991   
 傳真：02-2311-8093 
可米購高雄店
地址：高雄市新興區中山一路270號2樓(高雄後火車站附近)
營業時間：
《週一至週六》中午12點至晚上9點
《週日》中午12點至晚上6點 
電話：07-236-4614   
 傳真：07-236-7486
可米購香港店 (目前僅提供領貨.無現場展示)
地址：九龍彌敦道582-592號　信和中心大樓八樓806B室
營業時間：
《週一至週六》中午12點至晚上9點
《週日》中午12點至晚上6點 
電話：67079955
E-mail：
ueishianghk@hotmail.com←處理香港店訂單
ueishianghk_service@hotmail.com←對香港店之意見及可改善的地方

收到貨品後如有內頁空白、毀損、倒裝問題，請在7天內申請退換，逾期將無法受理。
僅是書籍外觀損傷沒有辦法更換，另社團結清或是我們賣完了的商品也無法提供更換。

依照消費者保護法規定，線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝及所有附隨文件或資料之完整性)，否則 恕不接受退訂。網頁上特別載明之商品，不接受退訂。請將商品無損及完整包裝，連同配件贈品，勿缺件，勿損毀。
收到退回商品確認無誤後，7個工作天內更換。如退款當中有需資料文件(如公司戶發票)，再敬請協助提供我們。
貨物寄回住址：100台北市忠孝西路一段72號11F-16(台北車站附近)

當地書店領貨服務包括"含同人誌訂單"的[米物流] 服務以及適用於各出版社小說漫畫的[米菜籃]服務。

含同人誌等特殊商品的訂單，結帳時選擇當地書店取貨，於可米購確認付款，收到領貨通知後，至您指定店點領書的服務。
優惠期間每筆訂單僅需手續費30元，更享有滿1300元免運費的優待。

於購物車結帳時，選擇當地書店取貨即可。

米物流不需負擔運費，優惠期間每筆訂單僅需手續費30元，滿1300元更享有免手續費的優待。

於可米購網路書店付款，目前提供ATM轉帳.劃撥.刷卡等，今年暑假開放儲值的可米幣也可以購買唷！

米物流於確認收款且貨物到齊（同一張訂單的貨物需全部到齊後才出貨）算起，約3~10天後可至您指定的店點取貨，系統將主動發送[可取貨通知]mail通知您可取貨的時間以及取貨點資訊。

於[可取貨通知]前，您會先收到[出貨通知]mail，一般來說，當您收到[出貨通知]後約1-3個工作天可領書，但還是請您以[可取貨通知]mail所通知的時間為準唷^^

由於同人誌等特殊商品比較珍貴稀有，還請您先於可米購付款後才會出貨，不提供貨到付款的服務，不便之處還請您見諒。

可於您的會員中心進行訂單查詢，即可清楚掌握您所訂購商品的出貨狀態歐！

米菜籃是可米購創新的租書店取貨付款服務，讓您購書好方便、好快速、好經濟，優惠期間完全不需要運費及手續費。
您只要在本站使用米菜籃訂購各出版社商業誌小說漫畫，接到出貨通知後，就可以至您指定的取貨店點付款並取貨，而且不需要等調貨到齊，有貨就出讓您在最快時間內拿到您所訂購的商品。98/7/22後歡迎您的使用。

(1) 勾選您想要訂購的商業誌產品 (2)放入米菜籃 (3)確認您想取貨的租書店店點 (4)確認收件人資料 (5) 確認您訂購的數量 (6)點選米菜籃結帳  (7)依系統mail的取貨通知取貨付款

米菜籃為貨到付款，您只要照著系統E-mail通知的時間至租書店取書的時候再付款就可以了。

是的，米菜籃是完全免運費、免手續費的貼心服務喔。

可以的。相較於一般物流的貨到付款還要另外增加手續費，使用米物流不僅可以選擇距離您最近的租書店取書，更棒的是可以等書到了以後，取書的同時再付款，而這一切都免手續費喔。

本站會寄發Ｅ－ｍａｉｌ通知您可取書時間，請在預定送達日起七日內取書，如果您無法在時間內取書，請務必與您所指定的租書店聯繫，並預約取書時間。
提醒您，當您訂購的書籍已為可取貨狀態，商品便已經出貨，若送達指定租書店未被領取或被拒收，會員資料中將會產生未取件記錄。未取件記錄達 2次 以上(含 2次)，未來將無法再使用租書店取書－米菜籃訂購的服務，還請您務必依約取書。

不需要，有貨即出不需等調貨。米菜籃最大的特色之一便是有貨即出，不需要等調貨到齊，有幾本出幾本，拿到貨才付錢，讓您取貨好快速，付款好實在。
若調貨的時間過久，您不願意等待，您可以直接取消訂購，取消的過程並不會影響您在本站的其他權利，也不會跟您收取任何的費用。

因為目前已上市的書籍種類非常的多，而有時候熱銷的書籍也十分搶手，因此會有發生暫時沒有書的現象，本站會將此類書籍設定為調貨中，而其他有庫存的商品會先出貨，您可以先依照mail的指示，先至租書店領取您所訂購的其他書籍，有幾本出幾本讓您取貨好快速，付款好實在。
若調貨的時間過久，您不願意等待，您可以直接取消訂購，取消的過程並不會影響您在本站的其他權利，也不會跟您收取任何的費用。

正常的，出貨單號會在出貨時通知您。米菜籃與一般網路書店不同，有貨即出，不需要等調貨到齊，有幾本出幾本，因此是在出貨時才會產生出貨單，，讓您取貨好快速，付款好實。

商業誌商品，即各家出版社所出版的小說、漫畫都可以使用米菜籃的服務快速取貨喔。

可以的，但是請您確認訂購商品後才進行米菜籃結帳。若您取消次數達２次（含）以上，即收到領貨通知，商品送達指定地點未被領取或被拒收，本站會取消您的米菜籃使用權利，您將不能在使用如此便利的服務了，因此請您在選購時，務必確認訂單內容以免影響您日後使用米菜籃的權利。

預約收件mail： party@comic-go.com
請在活動一週前來信預約
請社團告知
參展日期：
攤位號碼：
攤位名稱：
當天連絡人名字：
當天連絡人電話：
預約收件社團當天方便的收件時間○一般入場前
　　○中午2點～下午4點
社團如果會在預約收件前離開會場時，可先行將商品拿至可米購的攤位寄賣。

目前只有在CWT的場次上有提供此服務

無事先預約到社團攤位取件之社團
可於活動當天直接到可米購攤位辦理寄賣事項

建議先至可米購攤位拿單填資料以加快處理速度

首頁圖投稿格式為380*400像素，白底為佳。

下方靠左或靠右請壓作者名，可參考現有首頁圖。

請將圖片MAIL至
party@comic-go.com

標題格式為
[投稿首頁圖]畫者某某某(xx社團)

社團圖為500*125像素。

社團初始登錄時上傳，若需更改，登入社團帳號後更新即可。

寄賣流程：
1.寄售物品需先填妥社團資料及寄賣物品清單(連結) 
2.工作人員核對資料無誤發信通知社團
3.寄賣品寄送或親送：
社團進貨請將寄賣商品送至我們實體店面
100台北市忠孝西路一段72號11樓-16 可米購收 02-23311991
或
同人誌飯售會場收件：
可米購攤位

請在可米購網站右上角點選〈登錄社團〉按其指示步驟逐一填寫相關資料後確認，待收到網站寄出之確認信函，上網完成認證即可完成社團登錄。

請社團聯絡人確實填寫相關資料以備日後結帳匯款無誤，如果資料異動也請立刻更新唷!
 
初始可請工作人員代為設定 或 社團自行註冊。

若需代為註冊或註冊有任何問題，請MAIL至 party@comic-go.com洽詢。

社團需由右上方的<登錄社團>入口登入。

若須補發密碼或重寄認證信，請由社團入口選擇。

社團資料登錄完成後，管理人檢查無誤就會啟用社團帳號。
經啟用完成的社團帳號即可登錄您的商品資訊，並請將寄賣商品以及商品清單送至我們實體店面，工作人員核對無誤後商品即可上架完成。 
初始可請工作人員代為上架 或 社團自行上架。

若需代為上架或上架有任何問題，請MAIL至 party@comic-go.com洽詢。

結帳請於7日前聯絡可米購人員為您處理。
目前接受：中國信託、華南銀行、土地銀行、合作金庫、台新銀行的無摺存款【免手續費】
其他行庫之帳號，將從結帳金額中扣除手續費後轉入您的指定帳號。

寄賣期間：自寄賣日起過６個月內無連絡視為放棄寄賣商品及寄賣金額所得。

結帳洽詢窗口:
1. 台北店及高雄店擇一辦理。
2. 網頁上方之客服中心選擇社團結帳申請
3. E-mail: party@comic-go.com

商品金額由社團自行訂定。  
可米購公司抽成２成。 
例如寄賣金額１００元的商品。抽成２０元，結帳給社團８０元。

匯款手續費及退書郵資將從結帳金額中扣除。  

結帳日：
1.每月有兩個結帳時間。
2.每月10日前提出申請，當月20日撥款；每月25日前提出申請，次月5日撥款。
3.結帳金額小於1000元以下，可以採用店領(需事先告知)；超過1000元以上，一律改用匯款。

無法來店領取寄賣商品者，可郵寄退回(郵資將從結帳金額中扣除)或至會場領取(免費服務)。 

寄賣商品請社團自行將每份商品分別包裝好。若需代為包裝，每份商品酌收１元的包裝材料費。 

社團登錄商品完成後，
需將寄賣品送至可米購才算完成寄賣手續，
手續完成後您的商品就會出現在網頁上了。